85% thành công của một người nằm ở kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ
Bạn có bao giờ đặt câu hỏi: Ứng xử như thế nào thì được gọi là khéo léo. Và liệu sự khéo léo trong cách ứng xử nơi công sở có phải chính là sự giả dối, hai mặt?.
Thật ra nghệ thuật ứng xử nơi công sở không phải là làm vừa lòng tất cả mọi người mà chính là ứng xử đúng mực, đúng hoàn cảnh và đúng thời điểm giao tiếp.
Cụ thể hơn, đó chính là:
- Biết cách ứng xử hòa hợp với tất cả mọi người, bất kể là nam hay nữ, già hay trẻ, cấp trên hay cấp dưới
- Biết cách trung hòa với những tính cách đối lập và tạo dựng được mối quan hệ tốt đẹp, bền vững
- Nắm được những nguyên tắc ứng xử để nâng cao tầm ảnh hưởng của mình
- Biết cách xử lý trong những tình huống công sở tiêu cực như: bị nói xấu, bị công kích, bị bắt nạt
- Tạo dựng được một hình ảnh tốt đẹp cho bản thân.
Tất cả những điều trên đều sẽ được hướng dẫn thông qua khóa học nghệ thuật ứng xử khéo léo nơi công sở với sự dẫn dắt của ông Nguyễn Duy Khánh. Với hơn 10 năm làm việc tại các tập đoàn tài chính lớn và các môi trường doanh nghiệp trong nước và quốc tế, giảng viên Nguyễn Duy Khánh sẽ đem đến cho bạn những bài giảng và ví dụ hết sức thực tế để bạn có thể áp dụng ngay tại môi trường làm việc của mình.
Khóa học sẽ cho bạn những kỹ năng:
- Biết cách dung hòa sự khác biệt để trở nên hòa hợp hơn với đối phương.
- Biết cách ứng xử phù hợp để người khác khâm phục và tôn trọng bạn.
- Tự tin đối mặt với mọi tình huống trong giao tiếp.
- Tự tin giao tiếp mà không bị đánh giá là tỏ ra khó chịu và cố tình lấy lòng.
Sau khi tham gia khóa học này, các bạn sẽ nắm được những bí quyết giao tiếp nơi công sở, giúp bạn tạo được những mối quan hệ tốt đẹp thông qua nghệ thuật ứng xử tinh tế và cách tạo được bầu không khí hòa đồng, hài hước nơi công sở. Hãy nhanh tay đăng ký khóa học trực tuyến tại Kyna.vn để nhận được những khuyến mãi đặc biệt.
CHƯƠNG I: ỨNG XỬ ĐỂ HÒA HỢP
6 video 1 bài tập
Bài 1: Dẫn nhập
Bài 2: Làm việc với người khác thiên hướng tính cách
Bài 3: Làm việc với đồng nghiệp khác giới
Bài 4: Ứng xử với các lứa tuổi khác nhau
Bài 5: Ứng xử theo chuẩn mực văn hóa doanh nghiệp
Bài 6: Ứng xử theo trình tự cấp bậc
Trắc nghiệm chương I
Chương II: ỨNG XỬ ĐỂ PHÁT TRIỂN MỐI QUAN HỆ
8 video 1 bài tập
Bài 7: Tham gia và rời khỏi một cuộc trò chuyện
Bài 8: Bắt đầu một mối quan hệ
Bài 9: Khắc sâu mối quan hệ
Bài 10: Xây dựng lòng tin
Bài 11: Sự thấu cảm
Bài 12: Lắng nghe những điều không được nói ra
Bài 13: Thấu hiểu đối phương qua 5 câu hỏi
Bài 14: Giải quyết bất đồng trong giao tiếp
Trắc nghiệm chương II
CHƯƠNG III
4 video 1 bài tập
Bài 15: Tâng bốc bản thân cũng là một nghệ thuật!
Bài 16: 9 chiến lược thuyết phục
Bài 17: Giao tiếp phi ngôn ngữ
Bài 18: Tạo ấn tượng trong lần đầu gặp mặt
Bài tập chương III
CHƯƠNG IV
5 video 2 bài tập
Bài 19: Đối mặt với sự bắt nạt
Bài 20: Đối mặt với sự công kích
Bài 21: Đối mặt với các “bà tám”
Bài 22: Đối mặt với sai sót của bản thân
Bài 23: Đối mặt với sự căng thẳng
Trắc nghiệm chương IV
Tiểu luận tốt nghiệp
Tham gia đánh giá khóa học
Nếu bạn đã học qua khóa học này thì mời bạn tham gia đóng góp ý kiến và đánh giá để cộng đồng bạn học có thêm thông tin tham khảo.
Cung cấp bởi: Kyna /
Thời lượng: 3 giờ
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Chi phí: Có phí / 198,000
Đối tượng: Chuyên sâu
Thông tin về nhà cung cấp
Kyna là một nền tảng đào tạo trực tuyến về kỹ năng dành cho người trưởng thành từ kỹ năng chuyên môn trong công việc đến những kỹ năng mềm trong cuộc sống, xã hội hàng ngày. Nền tảng này được xây dựng từ 31/10/2013, vốn là một start-up trẻ, và hiện nay Kyna đang nổi lên như một thương hiệu đào tạo kỹ năng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.
Kyna là một trong những đơn vị đầu tiên tham gia lĩnh vực giáo dục trực tuyến, với mong muốn xây dựng một nền tảng chia sẻ kiến thức, là nơi ai cũng có thể học cùng chuyên gia, trường đào tạo hàng đầu hiệu quả, linh hoạt và chi phí tiết kiệm. Sau 3 năm hoạt động, từ một công ty khởi nghiệp với 8 thành viên, Kyna đã xây dựng thành công một hệ sinh thái giáo dục trực tuyến toàn diện, cung cấp nhiều chương trình, giải pháp đào tạo đa dạng, chất lượng và tính ứng dụng cao.
Trong những năm qua, Kyna.Vn đã dần hình thành lên một xu hướng, thói quen mới tới người học, họ đang phát triển rất nhanh và có mức tăng trưởng tốt trong lĩnh vực này. Do đó, vào tháng 4/2016 đã có thông tin chính thức là quỹ đầu tư CyberAgent Ventures (Nhật Bản) công bố đầu tư vào startup Kyna.vn để giúp họ tăng số lượng khóa học lên tới 1.000, gấp 5 lần số lượng hiện tại.