85% thành công của một người nằm ở kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ.
- Bạn muốn biết cách tự tin giao tiếp với sếp?
- Bạn muốn tạo ra những lời nói đùa duyên dáng và chừng mực khi trò chuyện cùng đồng nghiệp?
- Bạn muốn bắt đầu câu chuyện với nhân viên mới thật ấn tượng?
- Ánh mắt, nụ cười, nét mặt và tư thế tay tác động như thế nào đến quá trình giao tiếp với mọi người?
Có lẽ có rất nhiều câu hỏi đặt ra về chuẩn mực khi giao tiếp trong cuộc sống hằng ngày và nhất là trong môi trường giao tiếp nơi công sở. Phải giao tiếp làm sao để chứng tỏ sự tôn trọng với cấp trên, thân thiện với đồng nghiệp mà không bị hiểu lầm là đang cố tình lấy lòng hay tỏ ra khó chịu với mọi người? Làm sao để các câu nói đùa của bạn không trở thành thảm họa, làm sao để nói đùa một cách có duyên?
Bạn đã học kỹ năng giao tiếp những vẫn không biết ứng dụng thế nào trong môi trường công sở?
Tất cả những câu hỏi trên sẽ được giải đáp trong khóa học Kỹ năng giao tiếp nơi công sở, do giảng viên Nguyễn Duy Khánh hướng dẫn. Với kinh nghiệm hơn 10 năm làm việc tại các tập đoàn tài chính và các môi trường doanh nghiệp trong nước và quốc tế, giảng viên sẽ đem đến cho bạn những bài giảng và hướng dẫn thực hành hết sức thực tế để bạn có thể áp dụng ngay trong công việc của mình, kỹ năng ứng xử khéo léo nơi công sở sẽ nằm trong tầm tay bạn.
Khóa học sẽ hướng dẫn bạn:
- Dùng ngôn ngữ cơ thể như thế nào để có thể truyền đạt thông tin như mong muốn
- Làm sao để biết một người đang nói dối
- Làm sao để kết thúc một cuộc trò chuyện bạn không thích một cách lịch sự
- Kỹ năng bắt chước giọng điệu, điệu bộ như thế nào để người đối diện chấp nhận bạn
- Cách trở thành một người lịch sự, chuẩn mực và thân thiện tại công sở.
Phần 1: Cơ sở về giao tiếp
1 video 0 bài tập
Bài 1: Cơ sở lý thuyết và các thành tố trong giao tiếp
Phần 2: Giao tiếp phi ngôn từ
9 video 0 bài tập
Bài 2: Ánh mắt và Vùng nhìn
Bài 3: Nét mặt và Nụ cười
Bài 4: Tư thế tay và Bắt tay
Bài 5: Khoảng cách
Bài 6: Cử chỉ, điệu bộ
Bài 7: Bài tập thực hành ; Một số lời khuyên nên tránh
Bài 8: Bắt chước các cử chỉ
Bài 9: 8 điệu bộ nói dối thường gặp
Bài 10: 9 Bí quyết vàng tạo ấn tượng đầu tiên hiệu quả
Phần 3: Giao tiếp ngôn từ
6 video 0 bài tập
Bài 11: 6 yêu cầu liên quan đên Ngôn từ
Bài 12: Bài tập thực hành Chuyển đổi câu
Bài 13: Quy tắc khi sử dụng ngôn từ & tạo cảm hứng giao tiếp
Bài 14: Điều chỉnh ngữ điệu, cách nói chuyện
Bài 15: Kỹ năng nghe và phản hồi- Quy tắc +1
Bài 16: Bài tập thực hành & Quy tắc -1
Phần 4: Giao tiếp nội bộ
1 video 0 bài tập
Bài 17: Giao tiếp với cấp trên và đồng nghiệp
Phần 5: Các quy tắc khác
3 video 0 bài tập
Bài 18: 6 quy tắc thuyết phục trong giao tiếp
Bài 19: Giao tiếp qua điện thoại- Nên & Không nên
Bài 20: Giao tiếp qua Email
Sách hay tặng học viên
Phần 6: Tổng kết
0 video 2 bài tập
Đánh giá góp ý cho khóa học
Các khóa học có liên quan và ưu đãi dành cho bạn
Tiểu luận tốt nghiệp
Trắc nghiệm cuối khóa
Tham gia đánh giá khóa học
Nếu bạn đã học qua khóa học này thì mời bạn tham gia đóng góp ý kiến và đánh giá để cộng đồng bạn học có thêm thông tin tham khảo.
Cung cấp bởi: Kyna /
Thời lượng: 4 giờ
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Chi phí: Có phí / 198,000
Đối tượng: Mới bắt đầu
Thông tin về nhà cung cấp
Kyna là một nền tảng đào tạo trực tuyến về kỹ năng dành cho người trưởng thành từ kỹ năng chuyên môn trong công việc đến những kỹ năng mềm trong cuộc sống, xã hội hàng ngày. Nền tảng này được xây dựng từ 31/10/2013, vốn là một start-up trẻ, và hiện nay Kyna đang nổi lên như một thương hiệu đào tạo kỹ năng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.
Kyna là một trong những đơn vị đầu tiên tham gia lĩnh vực giáo dục trực tuyến, với mong muốn xây dựng một nền tảng chia sẻ kiến thức, là nơi ai cũng có thể học cùng chuyên gia, trường đào tạo hàng đầu hiệu quả, linh hoạt và chi phí tiết kiệm. Sau 3 năm hoạt động, từ một công ty khởi nghiệp với 8 thành viên, Kyna đã xây dựng thành công một hệ sinh thái giáo dục trực tuyến toàn diện, cung cấp nhiều chương trình, giải pháp đào tạo đa dạng, chất lượng và tính ứng dụng cao.
Trong những năm qua, Kyna.Vn đã dần hình thành lên một xu hướng, thói quen mới tới người học, họ đang phát triển rất nhanh và có mức tăng trưởng tốt trong lĩnh vực này. Do đó, vào tháng 4/2016 đã có thông tin chính thức là quỹ đầu tư CyberAgent Ventures (Nhật Bản) công bố đầu tư vào startup Kyna.vn để giúp họ tăng số lượng khóa học lên tới 1.000, gấp 5 lần số lượng hiện tại.