Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

2.4
2.4 rating

Giả định một tình huống rằng, bạn và một người khác đang đi trong rừng thì gặp một con gấu cực kỳ hung dữ. Cả hai người chạy bán sống bán chết để thoát khỏi con gấu. Trong tình huống nguy cấp đó, bạn sẽ ứng phó như thế nào để thoát chết?

Tư duy thông thường khiến chúng ta nghĩ rằng, bạn phải chạy thật nhanh để thoát khỏi con gấu, nhưng Ths. Anthony Mỹ, trong khóa học kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định của mình, đã gợi ý phương án xử lý thông minh: “thay vì nghĩ đến việc chạy nhanh hơn con gấu, hãy nghĩ đến việc chạy nhanh hơn người còn lại, vì nếu bạn chạy nhanh hơn người còn lại, bạn sẽ thoát chết” (dĩ nhiên ở góc độ đạo đức chúng ta không khuyến khích điều này).

Như vậy, cùng một vấn đề, “thoát chết khỏi con gấu dữ”, cách giải quyết thứ 2 sẽ trở nên khả thi hơn nhiều, chỉ với một thay đổi nhỏ trong nhìn nhận vấn đề.
Không giống như việc tung đồng xu để chọn lựa một cách may rủi, rất nhiều lựa chọn trong cuộc sống của chúng ta đòi hỏi khả năng phân tích, xử lý, và phương pháp giải quyết có trình tự, khoa học thì mới ra quyết định cuối cùng đúng đắn, hợp lý. 

Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định được đánh giá là một trong những kỹ năng lãnh đạo then chốt giúp bạn kiểm soát công việc, cuộc sống và có những quyết định sáng suốt để cải thiện cuộc sống.

Đây hoàn toàn không phải là năng khiếu thiên bẩm mà là một kỹ năng mềm bạn có thể rèn luyện được. Ths. Anthony Mỹ với khóa học kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định sẽ giúp bạn nắm bắt được những công cụ cốt lõi để hình thành kỹ năng này. 

Khóa học giúp bạn biết cách:
- Sử dụng các công cụ xác định rõ nguyên nhân của vấn đề mình đang gặp phải
- Tìm kiếm giải pháp bằng cách phân tích tình huống và xây dựng các phương án
- Thực thi và đánh giá giải pháp. 

Phần 1: Tìm hiểu vấn đề
9 video 0 bàitập
Bài 0: Giới thiệu khóa học
Bài 1: Vấn đề là gì?
Bài 2a: Những sai lầm thường gặp khi giải quyết vấn đề
Bài 2b: Quy trình giải quyết vấn đề
Bài 3a: Các công cụ xác định nguyên nhân vấn đề - Thông tin sẵn có
Bài 3b: Các công cụ xác định nguyên nhân vấn đề - Biểu đồ xương cá
Bài 4: Các công cụ tìm nguyên nhân vấn đề - Phát ý tưởng
Bài 5a: Các công cụ xác định nguyên nhân vấn đề - Đặt câu hỏi tại sao
Bài 5b: Các công cụ xác định nguyên nhân vấn đề - Thu thập thông tin

Phần 2: Giải quyêt vấn đề và ra quyết định
6 video 2 bài tập
Bài 6a: Tìm kiếm giải pháp – Phân tích tình huống ví dụ
Bài 6b: Tìm kiếm giải pháp – Xây dựng các phương án
Bài 7a: Phân tích mô hình SWOT
Bài 7b: Lựa chọn giải pháp tốt nhất
Bài 8: Thực thi và đánh giá giải pháp
Bài 9: Tổng kết khóa học
Trắc nghiệm cuối khóa học
Đánh giá và góp ý cho khóa học
Các khóa học liên quan có thể bạn quan tâm trên Kyna.vn
Bài tập thu hoạch cuối khóa


Tham gia đánh giá khóa học

Nếu bạn đã học qua khóa học này thì mời bạn tham gia đóng góp ý kiến và đánh giá để cộng đồng bạn học có thêm thông tin tham khảo.

Cung cấp bởi: Kyna /  

Thời lượng: 2 giờ
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Chi phí: Có phí / 298,000
Đối tượng: Mới bắt đầu

Thông tin về nhà cung cấp

Kyna là một nền tảng đào tạo trực tuyến về kỹ năng dành cho người trưởng thành từ kỹ năng chuyên môn trong công việc đến những kỹ năng mềm trong cuộc sống, xã hội hàng ngày. Nền tảng này được xây dựng từ 31/10/2013, vốn là một start-up trẻ, và hiện nay Kyna đang nổi lên như một thương hiệu đào tạo kỹ năng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.

Kyna là một trong những đơn vị đầu tiên tham gia lĩnh vực giáo dục trực tuyến, với mong muốn xây dựng một nền tảng chia sẻ kiến thức, là nơi ai cũng có thể học cùng chuyên gia, trường đào tạo hàng đầu hiệu quả, linh hoạt và chi phí tiết kiệm. Sau 3 năm hoạt động, từ một công ty khởi nghiệp với 8 thành viên, Kyna đã xây dựng thành công một hệ sinh thái giáo dục trực tuyến toàn diện, cung cấp nhiều chương trình, giải pháp đào tạo đa dạng, chất lượng và tính ứng dụng cao.

Trong những năm qua, Kyna.Vn đã dần hình thành lên một xu hướng, thói quen mới tới người học, họ đang phát triển rất nhanh và có mức tăng trưởng tốt trong lĩnh vực này. Do đó, vào tháng 4/2016 đã có thông tin chính thức là quỹ đầu tư CyberAgent Ventures (Nhật Bản) công bố đầu tư vào startup Kyna.vn để giúp họ tăng số lượng khóa học lên tới 1.000, gấp 5 lần số lượng hiện tại.

Các khóa học cùng chủ đề

Xây dựng doanh nghiệp thành công

Bạn sẽ học được gì: - Tổng quan đến chi tiết giúp học viên biết được vai trò tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của mỗi doanh...

Nghề lãnh đạo

Bạn sẽ học được gì: - Các phương pháp phát triển đội nhóm, tổ chức, doanh nghiệp của bạn. - Cách xây dựng một quỹ thời gian hợp lý cho...

Trí tuệ xúc cảm trong quản lý doanh nghiệp

Bạn sẽ học được gì: - Thấu hiểu trí tuệ cảm xúc. - Hiểu về trí tuệ xúc cảm để nâng cao hiệu quả công việc. - Các phương pháp...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top