Chương trình "Nghi thức giao tiếp trong kinh doanh" của Mana Online Business School sẽ giúp bạn nắm được:
- Giới thiệu về nghi thức giao tiếp trong kinh doanh
- Cách chào hỏi và giới thiệu trong môi trường kinh doanh chuyên nghiệp
- Đạo đức trong kinh doanh
- Các nghi thức giao tiếp khi chiêu đãi đối tác
- Cập nhật văn hóa trên bàn tiệc tại các quốc gia
- Các nghi thức giao tiếp, ứng xử qua điện thoại, email,...
- Quy tắc ứng xử với người khuyết tật và mội trường đa văn hóa.
Chương trình được Mana Online Business School biên soạn, xây dựng dựa trên giao trình gốc của hiệp hội Đào tạo Kinh doanh Quốc tế (International Business Training Association), có trụ sở tại Hoa Kỳ. IBTA là một tổ chức kiến thức chuyên đào tạo và cấp chứng chỉ CBP (Certified Business Professional) ở nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau theo chuẩn quốc tế được công nhận trên toàn cầu. Chứng chỉ CBP của IBTA là một trong những chứng chỉ uy tín nhất về kỹ năng kinh doanh chuyên nghiệp và kỹ năng quản lý. CBP được công nhận trên toàn cầu từ Mỹ, Canada, Caribe, châu Phi, Trung Đông, Trung Quốc, Ấn Độ, đến Singapore và vùng Viễn Đông.
Trên thế giới, các tập đoàn lớn như HONDA, Nokia, Mitsubishi, Intel, Ricoh, adidas,… đều công nhận tiêu chuẩn đánh giá về kỹ năng kinh doanh của IBTA được mô tả qua chứng chỉ CBP.
Khi tham gia học tại Mana Online Business School, bạn sẽ:
- Học mọi lúc - mọi nơi
- Học 1 kèm 1 với các trợ giảng là những CBP Professional và CBP Executive
- Giảng viên hàng đầu là những CBP Executive và nhiều năm kinh nghiệm làm việc và quản lý tại các tập đoàn đa quốc gia
- Hỏi đáp cùng giảng viên và luyện thi
- Thi trực tuyến mọi lúc mọi nơi và nhận chứng chỉ CBP
- Cơ hội giao lưu cùng các CBP Professional & Executive tại Việt Nam: https://goo.gl/GTXMmj
Mana Online Business School là Học viện trực tuyến chuyên đào tạo các kĩ năng về kinh doanh và quản lý, thuộc hệ sinh thái đào tạo trực tuyến Kyna Group. Mana Online
Business School hợp tác với các tổ chức đào tạo về kinh doanh, quản trị hàng đầu thế giới để đem đến chương trình học trực tuyến chất lượng cho học viên Việt Nam. Các học viên tham gia sẽ có chứng chỉ học tập được công nhận toàn cầu.
37 video 37 bài tập
Bài 1: Giới thiệu về nghi thức giao tiếp trong kinh doanh
Bài 2: Chào hỏi và giới thiệu
Bài 3: Quy trình một buổi họp
Bài 4: Đạo đức trong kinh doanh
Bài 5: Nghi thức giao tiếp khi chiêu đãi đối tác
Bài 6: Quy tắc ăn uống tại các quốc gia
Bài 7: Nghi thức giao tiếp qua điện thoại
Bài 8: Quy tắc ứng xử với khách hàng qua điện thoại
Bài 9: Quy tắc sử dụng mạng và thư điện tử
Bài 10: Trang phục trong kinh doanh và tính chuyên nghiệp
Bài 11: Quy tắc ứng xử với người khuyết tật
Bài 12: Thách thức trong môi trường đa văn hóa
TỔNG KẾT
0 video 1 bài tập
Sample Test
Tham gia đánh giá khóa học
Nếu bạn đã học qua khóa học này thì mời bạn tham gia đóng góp ý kiến và đánh giá để cộng đồng bạn học có thêm thông tin tham khảo.
Cung cấp bởi: Kyna /
Thời lượng: 10 giờ
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Chi phí: Có phí / 1,980,000
Đối tượng: Chuyên nghiệp
Thông tin về nhà cung cấp
Kyna là một nền tảng đào tạo trực tuyến về kỹ năng dành cho người trưởng thành từ kỹ năng chuyên môn trong công việc đến những kỹ năng mềm trong cuộc sống, xã hội hàng ngày. Nền tảng này được xây dựng từ 31/10/2013, vốn là một start-up trẻ, và hiện nay Kyna đang nổi lên như một thương hiệu đào tạo kỹ năng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.
Kyna là một trong những đơn vị đầu tiên tham gia lĩnh vực giáo dục trực tuyến, với mong muốn xây dựng một nền tảng chia sẻ kiến thức, là nơi ai cũng có thể học cùng chuyên gia, trường đào tạo hàng đầu hiệu quả, linh hoạt và chi phí tiết kiệm. Sau 3 năm hoạt động, từ một công ty khởi nghiệp với 8 thành viên, Kyna đã xây dựng thành công một hệ sinh thái giáo dục trực tuyến toàn diện, cung cấp nhiều chương trình, giải pháp đào tạo đa dạng, chất lượng và tính ứng dụng cao.
Trong những năm qua, Kyna.Vn đã dần hình thành lên một xu hướng, thói quen mới tới người học, họ đang phát triển rất nhanh và có mức tăng trưởng tốt trong lĩnh vực này. Do đó, vào tháng 4/2016 đã có thông tin chính thức là quỹ đầu tư CyberAgent Ventures (Nhật Bản) công bố đầu tư vào startup Kyna.vn để giúp họ tăng số lượng khóa học lên tới 1.000, gấp 5 lần số lượng hiện tại.