“Bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng với Chatbot Messenger”:
Bạn đang bỏ quên rất nhiều khách hàng ra đi mà không thể gữi lại
Bạn không biết chăm sóc khách hàng như thế nào để khách hàng luôn yêu quý bạn
Bạn không biết xấy dựng hệ thống như thế nào để chăm sóc khách hàng được tốt nhất
Bạn quá đau đầu với những quy trình chăm sóc khách hàng phức tạp mà không mang lại hiệu quả
Bạn không cần biết về code, không cần biết lập trình. Chỉ cần bạn biết sắp xếp những ý tưởng câu chuyện của bạn ý nghĩa gửi tới khách hàng của bạn bới hệ thống chatbot tự động
Bạn cài chúng một lần dùng cho cả 365 ngày. Bạn cứ ngủ quên đi và khách hàng vẫn sẽ yêu quý bạn vì những câu chuyện mà bạn thiết lập tự động gửi tới họ theo lịch trình
Bạn cũng hoàn toàn chủ động mang đến cho khách hàng của bạn những bất ngờ bằng những quà tặng những chương trình khuyến mãi tốt nhất
Bạn sẽ không phải ngồi trực để trả lời khách hàng vì đã có bot có thể thay thế rất nhiều công sức của bạn bot làm việc 24h/ngày và 7 ngày /tuần không mệt mỏi
Khách hàng hoàn toàn được trải nghiệm mua hàng trên bot messenger. Đơn hàng sẽ được thông báo tới email cho bạn
Tất cả những điều này sẽ có trong khóa học "Bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng với Chatbot Messenger", giúp bạn tìm hiểu những tính năng tuyệt với của công cụ này, giúp bạn chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Nội dung khóa học “Bán hàng tự động và chăm sóc khách hàng với Chatbot Messenger”:
• Lợi ích và quy trình của Chatbot.
• Tạo page bán hàng.
• Review hệ thống Chatbot.
• Tạo hệ thống chatbot mồi câu.
• Cài đặt trí tuệ nhân tạo.
• Cài Messenger lên Landingpage để hút traffic.
• Tìm hiểu về Manychat.
• Cài đặt trả lời tự động.
• Tạo và lên lịch gửi tin nhắn trực tiếp.
Giới thiệu giảng viên: Trần Đình Dần (Master Trần)
• Founder của Acamotion - nơi chia sẻ kiến thức đồ họa truyền thông.
• Chuyên gia Internet Marketing với hơn 3 năm kinh nghiệm hậu kỳ trong ngành đồ họa chuyển động, phim kỹ xảo.
Bên cạnh các kiến thức kể trên, Kyna.vn còn đem đến cho bạn một trải nghiệm học tập vô cùng thú vị:
• Được học linh hoạt mọi lúc, mọi nơi trên nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng,...
• Được tham gia thảo luận và đặt câu hỏi cho giảng viên không khác gì các khóa học trực tiếp.
• Chỉ cần thanh toán học phí một lần để sở hữu khóa học trọn đời, có thể học lại bất cứ khi nào tùy thích.
Phần 1 Bán hàng tự động với Chatfuel
21 video 0 bài tập
Bài 1 Chatbot là gì - Lợi ích và quy trình của Chatbot
Bài 2 Review hệ thống Chatbot
Bài 3 Tạo page bán hàng
Bài 4 Tạo blocks hội thoại - phần 1
Bài 5 Tạo blocks hội thoại - phần 2
Bài 6 tạo thêm sản phẩm 01
Bài 7 Tạo thêm sản phẩm 02
Bài 8 Tạo thêm sản phẩm 03
Bài 9 Tạo hệ thống chatbot mồi câu - phần 1
Bài 10 Tạo hệ thống chatbot mồi câu - phần 2
Bài 11 Quản lý Data trên Google sheets
Bài 12 Setup Menu và Submenu
Bài 13 Cài đặt trí tuệ nhân tạo
Bài 14 Cài đặt tự động trả lời khi khách hàng comment post hoặc bài quảng cáo
Bài 15 Cài thống kê traffic và gửi tin nhắn tiếp thị lại
Bài 16 Tạo sequence tin nhắn 365 ngày
Bài 17 Đẩy Subscribe vào Broadcast để chăm sóc
Bài 18 Ghi nhớ mở rộng kiến thức
Bài 19 Cài Chatfuel lên Website
Bài 20 Cài Messenger lên Landingpage để hút traffic
Bài 21 Cài Messenger lên Youtube để hút traffic free
Phần 2 Chăm sóc khách hàng tự động với Manychat (Bonus)
8 video 0 bài tập
Bài 22 Tìm hiểu về Manychat
Bài 23 Tạo nhiều Menu và submenu
Bài 24 Cài đặt trả lời tự động
Bài 25 Cài đặt keywords
Bài 26 Tạo chuỗi tin nhắn sequence
Bài 27 Cài đặt chatbot lên website
Bài 28 Tạo và lên lịch gửi tin nhắn trực tiếp
Bài 29 Cài đặt thông báo đẩy đến khách hàng
Khóa học liên quan
Đánh giá góp ý cho khóa học
Tham gia đánh giá khóa học
Nếu bạn đã học qua khóa học này thì mời bạn tham gia đóng góp ý kiến và đánh giá để cộng đồng bạn học có thêm thông tin tham khảo.
Cung cấp bởi: Kyna /
Thời lượng: 4 giờ
Ngôn ngữ giảng dạy: Tiếng Việt
Chi phí: Có phí / 298,000
Đối tượng: Mới bắt đầu
Thông tin về nhà cung cấp
Kyna là một nền tảng đào tạo trực tuyến về kỹ năng dành cho người trưởng thành từ kỹ năng chuyên môn trong công việc đến những kỹ năng mềm trong cuộc sống, xã hội hàng ngày. Nền tảng này được xây dựng từ 31/10/2013, vốn là một start-up trẻ, và hiện nay Kyna đang nổi lên như một thương hiệu đào tạo kỹ năng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.
Kyna là một trong những đơn vị đầu tiên tham gia lĩnh vực giáo dục trực tuyến, với mong muốn xây dựng một nền tảng chia sẻ kiến thức, là nơi ai cũng có thể học cùng chuyên gia, trường đào tạo hàng đầu hiệu quả, linh hoạt và chi phí tiết kiệm. Sau 3 năm hoạt động, từ một công ty khởi nghiệp với 8 thành viên, Kyna đã xây dựng thành công một hệ sinh thái giáo dục trực tuyến toàn diện, cung cấp nhiều chương trình, giải pháp đào tạo đa dạng, chất lượng và tính ứng dụng cao.
Trong những năm qua, Kyna.Vn đã dần hình thành lên một xu hướng, thói quen mới tới người học, họ đang phát triển rất nhanh và có mức tăng trưởng tốt trong lĩnh vực này. Do đó, vào tháng 4/2016 đã có thông tin chính thức là quỹ đầu tư CyberAgent Ventures (Nhật Bản) công bố đầu tư vào startup Kyna.vn để giúp họ tăng số lượng khóa học lên tới 1.000, gấp 5 lần số lượng hiện tại.